观点|投屏收费惹争议,大屏赚钱时代来了?

观点|投屏收费惹争议,大屏赚钱时代来了?

7月21日晚,“优酷投屏收费”登上热搜:不少优酷用户发现,开通VIP会员权益后,使用投屏服务还需开通酷喵会员,否则只能试看6分钟。此举迅速在互联网上引发热议。对此,优酷方面回应,优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用。如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。

整体上看,网友的态度主要分为两大派。一种是“指控”优酷吃相难看,其实质是让手机端会员再多花钱使用投屏功能。也有网友认为,此举是在保护电视端用户的权益。因为如果只花小屏的钱就能看大屏,那对于花了更多钱买大屏会员的用户不公平。另外,阻止非电视端会员用户投屏也是为了保护版权。

观点|投屏收费惹争议,大屏赚钱时代来了?

作为长期关注大屏发展的人,听到优酷投屏收费的新闻时,都不觉得是新闻。“投屏”或者说“甩屏”一事,恰是大屏界讨论了很久的事情。大家没想到的是,这竟然可以另外收费、赚钱。这也可以侧面看出优酷等视频平台创收“压力山大”,增收目标相当明确。

因为家里的小朋友喜欢在手机上看网络视频,我就想到把手机上的内容投到大屏电视机上看,没想到过程相当轻松。当然,电视机得是互联网智能电视。智能电视可以安装很多应用程序,其中的一些可直接播放手机平台上的内容。比如,还在争取播放牌照的“鲜时光”,就可以直接看抖音。在我们看来,把手机上的内容搬到电视机上看,就像手机连接蓝牙音箱,用音箱播放音乐一样,是件很自然的事;但似乎没人想过,从蓝牙播放环节中再收取一笔费用。所以,优酷此次收费引发争议并不让人意外。

当然,很多法律界人士认为,优酷收费是正当的,毕竟优酷VIP会员权益不包含投屏。《优酷VIP会员服务协议》中明确规定,优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用。

此番风波很快平息,可能是使用优酷投屏的用户并不多。但是,我突然发现这件事真的影响到我了。自此之后,各种App开始在我投屏的时候推送长达10秒的广告,以前那种潇洒一“甩”的用户体验荡然无存。这样“难受”的体验,真不如直接在电视机上打开相应的App观看了。所以,最近我也很少用手机投屏看视频了。

不好的使用体验能让人彻底放弃一个使用场景,提升用户体验中的重要一项就是“便捷”。如果无线投屏的体验不好,观众势必抛弃这项服务。

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我不止一次地讲述过我做手机遥控器的创业史。这是一次失败的尝试,是我在新媒体演进过程中“学费最贵的一课”。在十年前的场景下,我们幻想观众会拿着手机,利用触屏轻松地选择电视频道,在手机上看EPG(电视节目指南)。但现实是大家根本没有拿手机当遥控器的欲望。

最近,我买了台新能源车,这辆车可以手机控制,可是我第一次不带钥匙开车出去就遇到问题了:停车后再启动,却怎么也启动不了,原因是停车的地方没有网。这要是在地下停车库就更危险了。所以,虽然有这项功能,但厂家还是建议出门带好车钥匙。用手机开车的功能就这样废了,只能作为备用或者作为一种花式的炫耀。

在媒体融合的发展过程中,不断创新、不断试错是必然的,但无论何种创新,都应该尊重和重视用户体验,否则很可能以失败告终。

近年来,大屏因清晰度及各项运行性能的不断提升,越来越成为“香饽饽”,如华为、小米等小屏企业都开始加大力度、投入重金研发大屏。走入他们的零售店,也能直观感受到大屏的重要地位。生活中,选择大屏的老百姓也越来越多,大屏逐渐回归家庭娱乐主要场景。因此,大屏也成为视听营收主战场。但是,如何更好地在大屏上实现营收,同时带给用户更好的使用体验,还需业界持续探索。

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